Анкетирование для родителей

 

 

Анкетирование родителей

 

  

  УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!

            В целях улучшения качества предоставляемых услуг дошкольным образовательным учреждением, востребованности наших услуг в электронном виде, просим вас в срок до 20 декабря 2017 г. выразить свое мнение о качестве предоставляемых услкг и востребованности данных услуг в электронном виде. Для доступа к электронной форме анкеты перейдите по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeG_a5rv7qlyWzfRlwlCDPd4ht7kd2PNdYT65BeC67ZDcewKg/viewform

   Благодарим за сотрудничесво!

 

 

 

УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ!

Информируем Вас о возможности оставить на сайте bus.gov.ru отзыв о работе нашего дошкольного образовательного учреждения.

 

 

 

 

 

Анкета родителей.

Уважаемые  родители!

Просим вас заполнить анкету, ответы на вопросы которой позволят нам получить оценку   удовлетворённостью  качеством предоставляемых услуг в МАДОУ «ЦРР-ДС «Радуга»

Для каждого ответа, предполагающего выбор,  поставьте, пожалуйста,  «плюс»  или «галочку»

 

 

 

№п/п

 

 

 

Наименование показателей

Оценка качества образовательной деятельности

положительная

Отрицательная

1.

 

Доброжелательность и вежливость                      

работников организации

100%

 

2.

Удовлетворенность компетентностью работников организации

100%

 

3.

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации

97,8

2,2

4.

Удовлетворенность качеством предоставляемых  образовательных услуг

100%

 

5.

Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым

97,8

2,2

 

 

 

 Благодарим за сотрудничество!

 

 

 

 

 

 

Итоги анкетирования  родителей ДОУ

удовлетворенностью качеством предоставляемых услуг

в МАДОУ «ЦРР-ДС «Радуга» г. Тарко-Сале Пуровского района

 за 2016 - 2017 уч. год

 

В анкетировании приняли участие 215 человек, что составляет 100 % от общего числа респондентов.

Анализ анкет показал, что:

 

1.                  Родители  удовлетворены доброжелательностью и вежливостью   работников организации – 100%

 

2.                   Компетентностью работников организации удовлетворены – 100% родителей

 

 

3.                  Материально-техническим обеспечением организации удовлетворены 97,8% родителей. Один родитель II мл. группы №2  не удовлетворен материально-техническим обеспечением ДОУ. Анализ показал, что воспитатели II мл. группы №2   не до каждого  родителя донесли информацию  о  материально-техническом обеспечении ДОУ. Не все  родители ознакомлены  с тем большим количеством развивающих, дидактических игр и игрушек, с разным видом конструкторов, оборудованием в ДОУ и на игровых площадках ДОУ.

 

4.                  Качеством предоставляемых услуг удовлетворены 97,8 % родителей (214 чел.). Один родитель (2,2%) выразил неудовлетворенность и в п. №3 и   в п. №5., так как не функционирует бассейн.

Бассейн не функционирует по уважительным причинам: протекает чаша, что опасно для организации занятий  по плаванию с детьми.  Ремонт чаши будет проводиться в летний период, во время отпусков большого количества детей.

 

5.                  Рекомендовать  наше дошкольное учреждение родственникам и знакомым  готовы  97,8 % родителей, 1 родитель не готов. Такой ответ  без объяснений дал родитель II мл. группы №2.  

 

Выводы:

Услугами детского сада  удовлетворены 97,8 % родителей из числа опрошенных

 

Рекомендации воспитателям: 

1.      Организовывать для родителей экскурсии по детскому саду, презентовать развивающую предметно-пространственную среду в группах, довести до каждого родителя, что материально-технического обеспечение ДОУ  организовано за счет выделенных денежных средств. Источником финансирования является окружная субвенция на обеспечение государственных гарантий реализации прав на получение общедоступного бесплатного дошкольного образования в муниципальных дошкольных организациях.

           

 

 

Исполнители:

зам. зав. по МР Елена Дмитриевна .Трандабула,      

зам. зав. по МР   Эльвира .Ивановна Хазиева

тел. 2-41-42

 

 

Сводная таблица

по результатам анкетирования родителей в МАДОУ «ЦРР-ДС «Радуга».

 

Целью анкетирования является изучение качества услуг ДОУ. Анкетирование проводилось по следующим показателям:

·         Общая комфортность среды

·         Взаимодействие детей и взрослых

·         Взаимодействие ДОУ с семьями и социокультурным окружением

·         Реализация ООП ДО

·         Обеспечение ДОУ безопасности жизнедеятельности, охрана здоровья детей

·         Кадровое обеспечение

Критерием оценивания служит отметка, которая в наибольшей степени соответствует мнению родителей:

·         3 – согласен

·         2 – трудно сказать

·         1 – не согласен

В анкетировании приняло участие 212 респондентов. Анкетирование анонимное.

По результатам анкетирования выявлено, что родители 2 младшей группы и старшей группы №2 дали наибольший процент по всем показателям в отметке «трудно сказать» - 13,5% и 8,6% соответственно, в сравнении с результатами других возрастных групп ДОУ -  от 4 % до 1%.

Исходя из результатов каждой группы выявлено:

·         Общая комфортность группы – от 12,5 % до 10% (ГКПД, старшая группа №1 и 2 младшая группа №2)

·         Взаимодействие детей и взрослых – от 18,5% до 8% и 6,7% (старшая группа №2, 2 младшая группа №2, подготовительная группа №2 и ГКПД)

·         Взаимодействие ДОУ с семьями и социокультурным окружением – от 12% до 10% (1младшая группа, ГКПД и 2 младшая группа №2). Данные позволяют сделать вывод о том, взаимодействие ДОУ с семьями и социокультурным окружением ориентировано на детей младшего и старшего дошкольного возраста, а также с тем, что эти воспитанниками являются вновь принятыми.

·         Реализация ООП ДО – 16% у 2 младшей группы №2

·         Обеспечение ДОУ безопасности жизнедеятельности, охрана здоровья детей – от 15% до 8% (2 младшая группа №2, ГКПД, старшая группа №1, старшая группа №2 и средняя группа №1)

·         Кадровое обеспечение – 13% у 2 младшей группы №2.

Итого, в общем, по показателям выявлено:

·      согласен - 94,7%

·      трудно сказать - 5,15%

·      не согласен -  0,15%

 В целом, по ДОУ удовлетворенность родителей качеством услуг ДОУ составила 99,88%, лишь 0,15 % респонденты не были удовлетворены. 

Выводы: на организационных собраниях в начале года осветить работу ДОУ в целом в соответствии с данными показателями. Особое внимание обратить воспитателям 2 младшей группы на работу с родителями в будущем учебном году через различные формы.

 

 

 

Сводная таблица по результатам анкетирования МАДОУ «ЦРР-ДС «Радуга» в процентном соотношении

 

№ п/п

Группы ДОУ

Общая комфортность среды

Взаимодействие детей и взрослых

 

Взаимодействие ДОУ с семьями и социокультурным окружением

Реализация ООП ДО

 

Обеспечение ДОУ безопасности жизнедеятельности, охрана здоровья детей

Кадровое обеспечение

 

3

2

1

3

2

1

3

2

1

3

2

1

3

2

1

3

2

1

1

1 младшая группа

97

3

-

96,8

3,2

-

88

12

-

97,5

2,5

-

93,7

6,3

-

98

2

-

2

2 младшая группа №1

100

-

-

100

-

-

99

1

-

100

-

-

95

5

-

100

-

-

3

2 младшая группа №2

82,5

10

-

83

17

-

90

10

-

84

16

-

84

15

1

86

13

1

4

Средняя группа №1

96

4

-

100

-

-

92

8

-

97

3

-

92

8

-

100

-

-

5

Средняя группа №2

93,4

5,3

-

98

2

-

97,9

2,1

-

97,9

2,1

-

98

1

1

100

-

-

6

Старшая группа №1

87,5

12,5

-

95,8

4,2

-

93

7

-

96

4

-

90,8

9,2

-

96,7

3,3

-

7

Старшая группа №2

94,4

5,6

-

81,5

18,5

-

82,2

7,8

-

94,4

5,6

-

88,9

11,1

-

98

2

-

8

Подготовительная группа №1

98

2

-

99

1

-

100

-

-

97

3

-

95

5

-

100

-

-

9

Подготовительная группа №2

97,8

2,2

-

92

8

-

97,4

2,6

-

100

-

-

95,6

4,4

-

98,5

1,5

-

10

Подготовительная группа №3

100

-

-

100

-

-

100

-

-

100

-

-

96,7

3,3

-

100

-

-

11

ГКП (1 и 2 смена)

86,25

12,5

-

93,3

6,7

-

87

11

2

95

5

-

85,5

14,2

-

100

-

-

Итог по показателям:

93,9

5,7

0,4

94,5

5,5

-

93,3

6,5

0,2

96,3

3,7

-

92,3

7,5

0,2

97,9

2

0,1

Общий итог по ДОУ в целом: удовлетворенность качеством услуг составила  - 95% (94,7%), неудовлетворенных респондентов – менее 1% (0,15%)

94,7% - согласен

 

5,15% - трудно сказать

0,15% - не согласен

 

 

 

 

 

Правила заполнения анкеты Анкетирование будет проведено в январе 2019 года

Отчет о результатах опроса мнения родителей (законных представитетей)

Акета для потребителей муниципальных образовательных услуг

 

 

Уважаемые родители!

В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» сообщаем Вам, что образовательное учреждение, в которое ходит Ваш ребенок, попадает под независимую оценку качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Ямало-Ненецкого автономного округа.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности  -  это оценочная процедура, которая направлена на получение сведений о деятельности организации,   качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ.

Это новая форма общественного контроля деятельности образовательной организации, позволяющей получать обратную связь от получателя услуг.

Для получения  наиболее точной и объективной информации о деятельности организации,  просим Вас в срок до 15.11.2018  поучаствовать в анонимном on-line опросе и заполнить анкету о качестве работы дошкольного образовательного учреждения по ссылке https://nezavisimaya-ocenka-kachestva-uslovi.testograf.ru .

Обращаем Ваше внимание, что  анкетирование проводится на условиях анонимности респондентов, заполнение анкеты не подразумевает под собой регистрацию пользователей и ввод персональных данных.

Мнение каждого респондента важно, Ваши ответы помогут организации улучшить свою работу.

Всю информацию о ходе анкетирования, техническую поддержку  можно получить по т. 8 929 266 06 90 или по электронной почте sociologos@bk.ru

 

Дата последнего обновления страницы 14.10.2019
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»